猪八戒APP
制作公司客服系统定制开发
成都
网站定制开发
需求标题
制作公司客服系统定制开发
需求描述
核心要求:
本公司因业务发展需要,先需要一套定制的客服支持系统,主要含:
1. 邮件支持模块(外贸公司,仅支持海外用户,所以以邮件为主)
2. 工单模块,可自动读取邮件关键信息,生成工单
3. 用户信息登记管理模块,和现有CRM打通,记录用户交互信息和订单信息。并支持自动生成定制的周期报表
4. 提供文件中转,允许成员共享文件
5. 日历通知模块,进行排班协调等
目前有更细的需求文档,但因为是高定制的系统,最好能进行当面商讨,因此仅限成都公司接单,具体详谈
预算金额
¥1元
允许参与人才数量
--
人才所在地
--
人才类型
--
工作反馈要求
无要求
期望完成日期
--
开票类型要求
无要求