具体要求： 一，项目概述 支持来电显示、拨号、通话录音、语音播放、留言录音、IVR的软件范例，提供工具有DLL和OCX接口和U**录音电话机 WIN2000/XP/WIN7系统下，提供VB、DELPHI、PB、C# 编程范例源程序 二、范例程序实现的内容 1，实现内容 A， 来电显示：来电号码送入显示窗口 B， 拨号：填入号码1—9、*、0、#、P等号码，下发PC摘机命令，延时1秒，下发DTMF发送命令 C， 通话录音：摘机情况下，选择录音文件存储路径和文件名，使用MCI接口获取默认声卡的数据，容许选择录音的采样屏幕为8K,11K等 D，语音播放开始/结束：选择播放语音路径和文件名，下发本地播放开始命令，结束下发本地播放结束命令 E， 留言录音：选择播放语音路径和文件名作为留言前的提示语，填入录音时间XX秒，选择录音文件存储路径和文件名；振铃期间，点击该按钮摘机，下发PC摘机命令，定时0.5S，下发留言线上播放命令，启动播放器播放语音文件（默认播放音量为25%），播放结束，启动忙音检测，开始步骤C；检测到忙音，下发留言线上播放结束命令和PC**命令；否则，超过XX秒，下发留言线上播放结束命令和PC**命令 F， IVR：来电时，点击该按钮摘机，下发PC摘机命令，下发留言线上播放命令，启动忙音检测，来电的电话机按动数字键1，消息显示区看到主叫的按键消息；启动播放器播放默认语音文件（注意播放语音的音量尽量小），检测到忙音，下发留言线上播放结束命令和PC**命令；点动IVR结束，下发留言线上播放结束命令和PC**命令 2，命令按钮 U**在线：定时5秒发送一次 PC摘机/**： 本地播放开/关:开的状态，选择一个默认的语音文件播放 留言录音启动 IVR启动/IVR结束 拨号：带参数输入 歌曲铃声开/歌曲铃声关：开的状态，下发开始特色振铃命令，选择一个默认语音文件播放；歌曲铃声关的状态，下发关闭特色振铃命令 VOIP开始/VOIP结束：下发VOIP开始/VOIP结束命令 设置话机时间：下发设置电话机时间，带参数年月日时分。 启动忙音检测：摘机情况下，下发启动忙音检测命令 通话录音启动：摘机情况，选择默认声卡MCI录音，保存默认语音文件 写入/读取序列号：带参数 读硬件类型：返回类型 3，消息窗口： 电话机按键消息 免提摘机/** 振铃 手柄摘机/** 并机摘机/** 对方忙音 重拨号码上传 来电数据 留言状态接受DTMF码：在留言状态下 并机拨号DTMF码：硬件类型为录音盒和来电盒有这功能 三、项目要求和验收 1， 熟悉VB、DELPHI、PB、C#开发工具，有CTI产品开发经验 2， 范例程序的源代码 3， 范例使用说明：包括使用环境和使用说明文档 4， 范例测试环境的搭建 注：请有能力做的**，能及时投标联系沟通功能细节价格，只走猪八戒流程，对双方都有保障